把握大方向 聚力促发展

[ 信息发布:本站 | 发布时间:2019-09-18 16:11:14 | 浏览: ]

“火车快不快,全靠车头带”,这是一句人所共知的俗语,也是对一个单位领导班子建设的期望。福乐老年公寓作为民办福利型非营利性企业,创始人及法人代表郭加强就清醒地认识到这一点。

从建院到现在10多年来,每走一步路,每投一分钱,他都要多方面听取大家的意见,不分亲疏远近,只要你说得有道理、有远见、有思路,他深知集思广益、慎重决策的重要性。公寓“由小到大”(最初几年是租赁很小地方经营,如今是拥有30多亩土地、先期3栋近2万平米的楼房)、由“弱到强”(最初只入住7、8名老人一两个护理员,如今入住300余名老人和70多名医、护工作人员)、由“粗放到规范”(最初是摸着石头过河,如今已是省级以上规范化管理的示范基地)、由“单一到多元”(最初只有公寓和养老服务,如今已是公寓和爱心护理院、残疾人托管中心、康复理疗中心融合发展,党政工企健全运行)的发展变化,得益于健全有力的“火车头”和智慧勇敢的“领头雁”。

      一是自身硬,说话才有底气。最初,公寓班子只有法人代表郭加强一个人。为了福乐老年公寓能站稳走好,他全身心投入到管理服务的每一个环节,不懂就学,不会就问,疑难就钻。上北京向专家请教,去香港专门培训取经,走苏杭与同行交流,提升自己的业务能力和管理水平。他深知公寓能否走出低谷,在宝鸡养老产业中能有一席之地,取决于自己这个“领头羊”的过硬本领。只有自身硬才能站稳脚跟,才能带领团队走在养老服务行业的前列,也才能无愧于各级政府的大力支持和入住老人的殷切期望。这些年来的稳步发展,正是得益于过硬的班子、过硬的队伍和过硬的管理措施。
     作为民营企业老板,2018年他利用上半年工作总结之机,精心部署召开了中层以上管理人员民主生活会。从确定主题、组织学习、相互谈心、征求意见、问题梳理、针对性撰写自我剖析材料,到召开会议认真开展批评与自我批评,环环相扣,遵循“惩前毖后、治病救人”的原则,扎扎实实地进行了一次整风活动。会后,还把大家的对照检查材料以专栏的形式公之于众,接受员工和老人们的监督。在班长的带动下,公寓上下令行禁止,工作落实不折不扣。老院长郭加强作风过硬,在行业内外也有良好的口碑。目前。他不仅是全国爱心护理工程38位专家之一,而且也是陕西省福利与养老协会副会长与医养结合专委会主任,省级优秀院长。在他的带领下,经过十多年的实践,福乐老年公寓已建成“全国爱心护理工程示范基地”和“陕西省医养结合示范基地”,公寓规模、服务质量堪称宝鸡最好。
      二是思路清,发展才不跑偏。公寓从一开始,就定位主要是为失能半失能老人、孤寡老人及临终关怀老人服务,并把医疗救治融进养老服务的全过程,坚定地走“医养结合”模式的养老发展路子。公寓2010年就在自己征用的30多亩土地上,规划建成了一期近2万平米、950张床位的医养大楼、公寓大楼和综合大楼3栋,申请注册建起了专门服务于入住老人的医疗卫生机构“宝鸡福乐爱心护理院”。体制和机制上实行“一个班子、两块牌子”管理模式,使“医”和“养”有机融合,在同一个决策平台、执行平台、责任平台和监督平台体现医养结合的真正意义与效果。这一发展思路,无论是几年前还是几年后,都与国家关于养老服务产业发展的方向和政策高度吻合(国家要求2022年以前所有养老服务单位必须有医疗服务措施),国家和省、市卫计部门、民政部门都多次来公寓视察、检查,并给予了较高地评价。
       三是一股劲,执行才能到位。经过这么多年的规范化、标准化、智慧化发展,公寓各方面都发生了很大变化,尤其是内部管理再也不是初始那种状态了。目前,公寓实行的是董事会领导下院长负责制,院长属下也有一个健全的执行层级(院委会)。公寓还成立了党支部和工会组织。公寓组织架构科学规范、高效务实,决策、执行和监督三位一体,相互支撑。班子成员分工明确,责任在肩,大家心往一处想、劲往一处使,杜绝了推诿扯皮。同心协力,都不想让工作在自己这个层面滞留出差错,更不愿因自己的粗心和失误给院里整体工作造成损失。院里决策的事情,比如服务质量专项行动、老年友善护理院创建、省级医养结合示范基地建设以及养老机构服务质量国标认证、“制度大落实、服务大提升、形象大改观”等等专项工作任务,都能竭尽全力去落实,从不懈怠。
 

       四是看得远,未来才有希望。立足当前,扎扎实实做到位每一项事情;放眼未来,认认真真规划好公寓的发展。为此,公寓董事会认真分析养老市场的发展趋势,积极应对人口老龄化,及时调整思路,在“做大、做宽、做强”与“做精、做细、做实”上下功夫。继去年计划实施开发“固川生态康养基地”项目的基础上,今年上半年又积极主动争取国家第二批“城企联动普惠养老”项目,进而推动公寓二期工程建设,再新建32000平米、1000张床位的两栋大楼,使公寓总建设面积达到48000平米、床位达到2000多张。服务项目也将由养老、医疗拓展至医、康、养、产、学、研,真正成为辖区行业领先的养老综合服务体。

      在完善发展思路的同时,也及时调整健全了领导体制和工作机制。今年初,董事会决定任命原公寓院长助理、子公司执行经理、有一定工作经历和文化程度的郭鹏程担任公寓总裁,这无疑为公寓新一轮发展增添了动力,注入了活力。新班子运行多半年来,抓管理、抓服务、抓细节,以点带面,全面发展,公寓内外形象有了很大改观,服务质量有了明显提升,管理水平有了质的变化。相信在新班子的带领下,福乐公寓的明天将会更加美好。
 

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